Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з сервісом Eatoria при отриманні послуг планування харчування. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Eatoria надає освітньо-інформаційні послуги з планування збалансованого харчування, створення індивідуальних меню та консультування щодо здорових харчових звичок. Наші рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах нутриціології.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими пунктами цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

Eatoria надає наступні послуги:

Створення персоналізованих планів харчування на основі ваших потреб та уподобань
Розробка збалансованих меню з урахуванням принципів здорового харчування
Надання рецептів та рекомендацій щодо приготування страв
Консультування з питань формування здорових харчових звичок
Створення списків продуктів для зручного планування покупок
Інформаційна підтримка та освітні матеріали про збалансоване харчування

Всі наші рекомендації мають загальний характер і не замінюють індивідуальних медичних консультацій чи дієтологічного спостереження.

3. Ваші права та обов'язки

Ваші права:

Отримувати якісні та персоналізовані рекомендації з харчування
Запитувати роз'яснення щодо запропонованих планів харчування
Вносити корективи до планів відповідно до ваших потреб
Припинити користування послугами в будь-який час
Отримувати підтримку та відповіді на ваші питання

Ваші обов'язки:

Надавати точну інформацію про свої харчові уподобання та обмеження
Консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами в харчуванні
Дотримуватися умов використання та поважати права інших користувачів
Не використовувати послуги в протиправних цілях
Повідомляти про проблеми чи незрозумілі моменти в наданих рекомендаціях

4. Обмеження відповідальності

Важливі застереження:

Рекомендації Eatoria не є медичними порадами чи лікарськими призначеннями
Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму
При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація з лікарем
Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійних змін у харчуванні
Рекомендації не призначені для лікування захворювань

Користуючись послугами Eatoria, ви розумієте та визнаєте, що вся відповідальність за рішення щодо змін у харчуванні лежить на вас. Ми рекомендуємо завжди консультуватися з кваліфікованими спеціалістами.

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на сайті Eatoria, включаючи тексти, зображення, дизайн, рецепти та методики планування харчування, є об'єктами інтелектуальної власності та захищені авторським правом.

Дозволене використання:

Особисте використання отриманих планів харчування та рецептів
Збереження матеріалів для власних потреб
Обговорення рекомендацій з близькими та друзями

Заборонено:

Копіювання матеріалів для комерційного використання
Перепродаж або розповсюдження наших розробок
Виставлення матеріалів як власних розробок
Використання нашого контенту на інших сайтах без дозволу

6. Конфіденційність та захист даних

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших даних викладена в нашій Політиці конфіденційності.

Основні принципи роботи з вашими даними:

Збираємо лише необхідну для надання послуг інформацію
Не передаємо ваші дані третім особам без згоди
Використовуємо захищені методи зберігання і передачі даних
Надаємо вам контроль над вашою інформацією

7. Умови оплати та повернення

Eatoria надає безкоштовні консультації та базове планування харчування. У разі запровадження платних послуг, детальні умови оплати будуть представлені окремо.

Поточні безкоштовні послуги:

Первинна консультація з планування харчування
Базові рекомендації щодо збалансованого меню
Освітні матеріали про здорове харчування
Відповіді на загальні питання через форму зворотного зв'язку

8. Припинення співпраці

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час без попереднього повідомлення. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов використання.

Підстави для припинення надання послуг з нашої сторони:

Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
Неправомірне використання наших матеріалів
Порушення правил спілкування з нашою командою
Використання послуг у протиправних цілях

Після припинення співпраці ваші персональні дані будуть оброблятися відповідно до нашої Політики конфіденційності.

9. Зміни в умовах використання

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або вимог законодавства. Про всі істотні зміни ми повідомимо через наш сайт або електронною поштою.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, ви можете припинити користування сервісом.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами використання.

10. Вирішення спорів

При виникненні будь-яких питань або незгоди ми прагнемо їх вирішити шляхом конструктивного діалогу. Звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку, і ми знайдемо найкраще рішення.

Якщо спір не вдається вирішити мирним шляхом, він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

11. Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся до нас:

Сервіс Eatoria

Через контактну форму на головній сторінці сайту

Ми відповідаємо на всі звернення протягом робочого дня та готові надати роз'яснення з будь-яких питань співпраці

Ці Умови використання набрали чинності у 2025 році і є обов'язковими для всіх користувачів послуг Eatoria.